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Responsable commercial environnement

Erecrut.com

Le responsable commercial environnement exerce au sein d'une
entreprise des secteurs de l'énergie (gestion de l'eau, des déchets, du
tri collectif, éco-construction, etc.) Il a pour mission de développer
la vente de produits et services éco-industriels et d'augmenter le
chiffre d'affaires et la marge de son entreprise. Il anime son équipe
de technico-commerciaux, fixe des objectifs de prospection et coordonne
les missions en cours tout en adoptant un discours technique,
compréhensible par ses clients. Les connaissances techniques sont
indispensables. Mais surtout il est un véritable intermédiaire et
conseiller entre ses clients et les produits de son entreprise.


Principales missions

-    Développer le portefeuille client : prospecter des clients, rencontrer les prescripteurs, etc.
-    fidéliser la clientèle : relancer les offres commerciales, établir une bonne relation avec les clients.
-  
 Piloter les activités commerciales de la société et communiquer les
offres en se déplaçant sur des salons ou via la mise en place de
campagnes de promotion.
-    Piloter les contrats apportés par l'équipe de commerciaux avec les équipes de techniciens.
-    Coordonner la réalisation des devis et des offres et analyser les cahiers des charges.

Formation

Le
responsable commercial environnement a de préférence un bac +5 et est
issu d'une école d'ingénieur ou détient un diplôme d'école de commerce
ou encore un master dans les domaines de l'environnement. Pour intégrer
ce poste, on demande généralement une expérience dans les entreprises
des secteurs de l'environnement. 

Compétences professionnelles

-    Connaissances techniques
-    Bonnes connaissances en droit de l'environnement
-    Suivi de l'évolution technique des produits
-    Excellentes capacités de négociateur

Profil

-    Force de conviction
-    Facilité d'expression
-    Sens du relationnel
-    Rigueur
-    Diplomatie
-    Esprit d'initiative
-    Résistance au stress

Salaire

Un
responsable commercial commence avec un salaire brut de 27 000 €
annuels et perçoit généralement des commissions sur les résultats de
vente.

Évolution professionnelle


Le
responsable commercial environnement peut évoluer vers des fonctions
d'encadrement ou de management ou encore de direction dans le
département marketing par exemple. Il peut également passer de cadre à
indépendant en développant sa propre entreprise.

La parole aux professionnels
Gérard Gorichon, technico-commercial indépendant spécialiste en éco-construction


À quoi ressemble une journée en tant que représentant commercial indépendant?

Le travailleur indépendant tout autant que le responsable commercial,
commence sa journée par une veille informationnelle. Dans les secteurs
du développement durable et des économies d'énergies, il est très
important de se tenir au courant des évolutions technologiques et des
nouvelles réglementations. Ensuite, je rencontre des prospects et des
clients. Je travaille à la fois avec des entreprises et des
particuliers souhaitant installer des systèmes de chauffage solaire ou
isoler leurs maisons afin de faire des économies d'énergie. En fonction
des besoins et budgets de mes clients je leur recommande des systèmes
énergétiques ou des matériaux écologiques offerts par les entreprises
que je représente comme Atlantherm, Systéo, et plusieurs architectes et
artisans.

Comment se porte le marché du développement durable et de l'éco-construction?

Le marché de l'éco-construction devient la norme dans les métiers du
bâtiment. Tous les artisans, qu'ils soient plombiers ou charpentiers
doivent ainsi se mettre aux nouvelles normes de construction pour
séduire une clientèle plus sensible aux impacts environnementaux et aux
économies d'énergies. Le marché est porteur mais tous les
professionnels notent une constante : avant de conclure tout contrat,
une dizaine de devis sera envoyé. Les clients sont donc très regardants
et cherchent avant tout à faire des économies. Il est par conséquent
crucial de démontrer la valeur ajoutée des produits vendus par les
spécialistes de l'éco-construction.

Quelle est selon vous la meilleure formation pour accéder aux fonctions de responsable commercial environnement?

Pour exercer ce métier, il est indispensable d'être un homme de terrain
et de maîtriser tous les aspects techniques des produits à vendre mais
aussi de posséder d'excellentes connaissances en impacts
environnementaux. Les formations idéales sont donc les formations
techniques de BTS et DUT ou encore d'écoles d'ingénieurs avec des
spécialisations en éco-construction ou en gestion de l'environnement.
Ces formations permettent de connaître parfaitement le secteur et les
produits, et surtout de conseiller véritablement ses clients et de se
positionner en tant que spécialiste des économies d'énergies. Ce sont
des ingrédients de base pour devenir un excellent technico-commercial,
et a fortiori animer efficacement une équipe de commerciaux dans les
secteurs de l'environnement.


Dernière mise à jour: 11/09/2009 - 5:59 AM