Principales missions

• Anime le rayon du magasin où son produit est exposé.
• Renseigne les clients intéressés.
• Montre comment fonctionne le produit.
• Met clairement en avant les nouveautés et avantages de son produit.
• Essaie par son discours de déclencher chez le client le processus d’achat.

Formation

• Il n’y pas aujourd’hui de formation spécifique pour les animateurs démonstrateurs. Malgré tout, les BTS management des unités commerciales sont très appréciés des recruteurs.

Compétences professionnelles

• Maîtrise parfaitement toutes les facettes du produit (surtout dans le high-tech).
• Saisit rapidement les attentes du client.
• Possède toutes les techniques de vente.

Profil

• Enthousiasme
• Forte personnalité
• Volonté
• Dynamisme
• Bonne humeur

Salaire

• Profession peu exercée à plein temps.
• Un animateur touchera en moyenne 10 € brut par heure travaillée plus des commissions suivant le montant des ventes réalisées.

Évolution professionnelle

• Il n’est pas rare de voir les animateurs continuer leur carrière dans le milieu de la grande distribution en tant que vendeur.
• Pour les jeunes diplômés, c’est une première étape qui peut évoluer vers le marketing ou des postes de commerciaux.
  

Comment avez-vous débuté en tant que démonstrateur ?

À la fin de mon BTS action commerciale, j’ai mis mon CV en ligne sur un site emploi. Très vite, j’ai été contacté par un prestataire qui cherchait des animateurs pour un opérateur Internet. Apparemment, il avait aimé mon profil. J’étais diplômé en action commerciale et j’avais déjà une bonne expérience en tant que vendeur en magasin.
Ensuite, j’ai trouvé un autre contrat, mais cette fois pour de la téléphonie mobile.

Justement qu’appréciez-vous dans ce métier ?

J’aime tout ce qui est lié à la vente. Je sais que je suis fais pour cela. Pourtant, ce n’est pas tous les jours évident. Il ne faut jamais perdre sa motivation. Parfois même, on doit un peu faire le requin car la concurrence n’est jamais très loin.
De plus, je suis un passionné de high-tech. Donc travailler pour une marque de  téléphonie mobile ou des opérateurs Internet était une véritable aubaine pour moi.

Y a-t-il tout de même des points que vous jugeriez comme négatifs ?

Depuis peu, je me suis tourné vers une nouvelle formation pour devenir vendeur de voitures. Comme je l’ai précisé, j’aimais beaucoup l’univers de l’animation et encore plus le domaine dans lequel j’évoluais, mais malheureusement, les contrats y sont précaires. J’ai 25 ans, j’arrive à un âge où on a envie d’acheter un appartement et avec des CDD renouvelés tous les mois, c’est impossible. Il faut être réaliste. Il y a une dizaine d’années, certains animateurs signaient des CDI mais cela a changé.

Que retenez-vous de vos deux ans en tant qu’animateur ?

Hormis les possibilités de contrats qui ne me convenaient pas, j’ai appris beaucoup en exerçant ce métier. J’ai développé mes argumentaires de vente, mon contact avec les clients… J’ai appris à me démarquer des autres vendeurs concurrents, à être persévérant… Sans aucun doute, pour toute personne qui souhaite se diriger dans une carrière commerciale, le métier d’animateur est une bonne expérience de terrain.