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COMMERCIAL DÉVELOPPEMENT CLIENT H/F posté par Bouygues Telecom

CDI - temps plein
Meudon la Forêt

Description de l'offre

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Au sein de la Direction BtoB de Bouygues Telecom et plus particulièrement au sein du marché Petites & Moyennes Entreprises (3 à 250 salariés), nous recherchons des collaborateurs pour renforcer l'équipe de commerciaux sédentaires dédiée au développement de nos clients. Votre rôle sera de contribuer activement à développer le chiffre d'affaires de milliers de clients PME par la vente de solutions télécom (mobiles, téléphonie fixe, accès internet) et de services additionnels. Vous mettez en œuvre une stratégie d'up-sell, cross-sell ou fidélisation, en vous appuyant sur :
• des projets détectés par un de nos prestataires de télémarketing
• vos propres campagnes à partir de comptes clients listés. Vos missions seront les suivantes :
• Assurer la réception d'appels clients transférés par le prestataire de télémarketing
• Qualifier les clients et enrichir la base de données
• Analyser les projets et besoins clients, et effectuer la proposition commerciale
• Animer votre portefeuille d'opportunités commerciales : assurer les relances, animer les contacts
• Identifier les potentiels de ventes futures, et enrichir votre portefeuille Enfin, vous rejoignez une petite équipe « laboratoire » qui a vocation à tester de nouvelles approches clients en étroite collaboration avec les équipes marketing.

De formation commerciale BAC+3 à BAC+5, vous maîtrisez les techniques de vente et avez un goût évident pour la négociation. Votre communication orale et écrite est parfaite et vous maîtrisez les outils bureautiques. Pour la réussite de ce poste, vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de ténacité et d'un sens aigu du client.

Numéro de référence

CM17/518

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