Commercial Sédentaire B2C Salle de Bain - H/F posté par Page Personnel

Description de l'offre

Partenaire des plus grands fabricants de salles de bain et cuisines, ils proposent des produits haut de gamme (280 marques) via leur site. Dans le cadre de leur développement, ils recrutent un Commercial Sédentaire B2C Salle de Bain - poste à Boulogne-Billancourt.

Dans la continuité de la construction d'une équipe commerciale sédentaire en France, depuis janvier 2020, votre mission en tant que Commercial Sédentaire B2C Salle de Bain - poste à Boulogne-Billancourt, est d'accompagner les clients vers le choix de solutions adaptées à leurs besoins, sur des projets dans l'univers sanitaire et d'intérieur. Vos missions :

• Être l'interlocuteur de choix pour les clients BtoC, les conseiller et les accompagner dans leur acte d'achat en ligne,
• Conseiller et vendre les produits techniques et qualifier les leads entrants sur des projets de vente techniques,
• Développer vos actions de vente via des actions de up et cross-selling, en parallèle d'une meilleure identification des besoins de plus en plus spécifiques et techniques des clients,
• Relancer les clients (BtoC) pour assurer la vérification et le suivi de leurs commandes,
• Garantir la qualité des services rendus aux clients, faire preuve d'un excellent relationnel, que ce soit par téléphone ou par e-mail (très bon niveau d'orthographe),
• Suivre son client de A à Z, depuis la première prise de contact jusqu'au suivi de sa bonne livraison,
• Effectuer un reporting régulier auprès de votre N+1.

Cette description prend en compte les principales responsabilités. Elle n'est pas limitative.

De formation commerciale ou technique, vous avez au moins une première expérience de Commercial Sédentaire B2C en vente dans le secteur sanitaire/salle de bain ou secteur connexe cuisine, carrelage...

Avant tout, c'est votre personnalité et votre savoir-être qui feront la différence.

Si vous parlez anglais ou allemand, c'est un atout qui n'est pas négligeable.