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Gestionnaire Compte Client H/F posté par Page Personnel

Cette annonce expire dans 6 jours
CDI - temps plein
Boulogne-Billancourt
27 000 € - 28 000 €/Année

Description de l'offre

Page Personnel Commercial, leader sur le recrutement de profils commerciaux en France, met à disposition de ses clients son expertise et ses outils innovants pour répondre à leurs besoins en recrutements commerciaux sur l'ensemble du territoire national.

Au sein d'un secteur innovant, notre client qui propose un service de location et vente de véhicules exclusivement auprès de professionnels (Chauffeurs VTC), recherche aujourd'hui dans le cadre de son développement un Gestionnaire Compte Client, poste basé à Boulogne-Billancourt.

Sous la responsabilité du Responsable Service Client et en tant que Gestionnaire Compte Client, poste basé à Boulogne-Billancourt, vos principales missions sont :

• Accueillir physiquement (en moyenne 5 à 7 personnes par jour) et téléphoniquement afin de répondre aux demandes clients liées à la comptabilité, l'assurance, un constat, besoin lié à une assurance),
• Dynamiser et développer votre portefeuille de clients (Chauffeurs VTC exclusivement),
• Suivre et relancer les clients essentiellement sur la partie recouvrement et d'autres sujets,
• Interagir avec le siège afin de chercher et trouver des solutions transverses aux problèmes
existants,
• Créer une véritable confiance avec vos clients afin de les fidéliser dans un enjeu d'une totale satisfaction client,
• Utiliser des outils afin d'assurer le suivi auprès de vos clients.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

Au-delà de la formation, c'est avant tout la personnalité, le tempérament et le savoir-être qui seront appréciés.

Vous êtes doté d'un excellent contact client, dynamique,autonome avec un esprit d'équipe sont des atouts
pour performer dans la fonction.

A l'aise au téléphone, capacité à gérer, à prendre du recul sur la situation. Vous avez au moins 4 ans d'expérience dans la relation clients, idéalement à un poste dans la banque, l'assurance, le recouvrement avec un profil commercial.

Conditions et Avantages

Un secteur porteur.

Numéro de référence

923490

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