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Responsable ADV bilingue H/F posté par Hays France

CDI - temps plein
Toulouse
28 000 € - 30 000 €/Année

Description de l'offre

Notre client, spécialisé dans le matériel industriel, recherche, un Responsable ADV bilingue, en CDI, à Toulouse.

Vous êtes responsable de gérer les carnets de commandes clients, d'assurer la communication avec les clients, le lien entre les commandes des clients et le service approvisionnement, de contrôler les informations des commandes clients et de vous assurer de leur véracité pour valider la saisie… De plus, vous participez à la mise à jour de l'ERP via les Price List communiqués par le commercial, êtes garant des informations de commandes clients saisies dans l'ERP (prix, quantités, adresses de facturation…), assurez l'interface entre les forces de ventes (commerciaux), les clients, l'envoi de la facturation et l'envoi des factures à la bonne adresse client (mise sous pli et affranchissement, envoi dématérialisé) et êtes en charge de rédiger, traiter et suivre les offres clients.

Issu idéalement d'une formation dans le commerce international, avec une première expérience sur un poste similaire, vous avez déjà évolué dans un contexte international, êtes reconnu pour votre sens de la communication, êtes méthodique, organisé et maîtrisez les outils informatiques (ERP / Pack office / CRM).

Conditions requises

Vous êtes responsable de gérer les carnets de commandes clients, d'assurer la communication avec les clients, le lien entre les commandes des clients et le service approvisionnement, de contrôler les informations des commandes clients et de vous assurer de leur véracité pour valider la saisie…De plus, vous participez à la mise à jour de l’ERP via les Price List communiqués par le commercial, êtes garant des informations de commandes clients saisies dans l’ERP (prix, quantités, adresses de facturation…), assurez l'interface entre les forces de ventes (commerciaux), les clients, l’envoi de la facturation et l'envoi des factures à la bonne adresse client (mise sous pli et affranchissement, envoi dématérialisé) et êtes en charge de rédiger, traiter et suivre les offres clients.
Profil du candidat Issu idéalement d’une formation dans le commerce international, avec une première expérience sur un poste similaire, vous avez déjà évolué dans un contexte international, êtes reconnu pour votre sens de la communication, êtes méthodique, organisé et maîtrisez les outils informatiques (ERP / Pack office / CRM).

Numéro de référence

1322714

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