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Responsable comptes clés e-commerce H/F posté par Hays France

CDI - temps plein
Paris
60.000,00 € - 70.000,00 € / an

Description de l'offre

Notre client est une société internationale du tourisme avec plus de 19000 employés, 1300 d'entre eux travaillent dans l'un de ses bureaux à terre, présents dans 14 pays. Nous recrutons pour le département stratégique « Open Travel Alliance », le Responsable Comptes clés Online Travel Agencies et e-commerce.
Le département "Open Travel Alliance" permet d'optimiser les affaires de l'entreprise à travers les agences en ligne et e-commerce partenaires, de contrôler et faire de la veille sur les sites web des partenaires, de sorte que le message de la marque puisse être cohérent à travers tous les canaux Online. Rattaché au Directeur Commercial, vous êtes responsable de la gestion de toutes les agences de voyage en ligne et e-commerce existantes. Ainsi, vous assurez la gestion des agences de voyage en ligne et e-commerce et devez développer la stratégie commerciale OTA (« Online Travel Agency ») et e-commerce en cohérence avec les objectifs France. Vous êtes responsable de suivre les SLA et KPI à partir des tableaux de bord de pilotage des activités produits. De plus, vous êtes responsable de la profitabilité et du CA sur le périmètre assigné (ROI/PNL...) et devez élaborer, négocier et conclure les contrats commerciaux. De niveau Master 2 ou Ecole de Commerce, Marketing ou Tourisme, vous avez au moins 5 années d'expérience en e-business / e-commerce. Vous avez une vision orientée résultats : avoir la volonté d'exceller pour atteindre des objectifs ambitieux. Aussi, vous avez de réelles capacités d'analyse, de planification, d'organisation ainsi qu'une bonne communication. Vous possédez également un sens de la négociation, savez établir des ententes Win/Win et résoudre les désaccords avec les clients internes / externes de manière constructive.

La maîtrise de l'anglais et une expérience managériale sont obligatoires.

Numéro de référence

1160840

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