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Technicien SAV Hotline Sédentaire H/F posté par Page Personnel

CDI - temps plein
Ille-et-Vilaine

Description de l'offre

Notre client est spécialisé dans la conception, l'étude et la production de lignes complètes robotisées pour conditionnement et le packaging.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche en CDI son : Technicien SAV Hotline Sédentaire. Au sein du Service Après-vente, rattaché au Responsable SAV, votre mission s'organise autour des activités suivantes : * Effectuer les diagnostics et dépannages téléphonique auprès de nos clients, * Être un support technique pour nos Techniciens itinérants sur site clients (aide aux dépannages), * Être à l'affût des informations communiquées par les clients sur leurs projets d'investissement et les remonter vers le commercial secteur, * Remonter de manière claire les constats et réclamations clients sur la qualité et la fiabilité des produits, proposer des améliorations, * Planifier et suivre les contrats d'entretiens, * Préparer les composants d'automatismes pour les commandes de pièces (IHM à charger), * Réaliser des procédures d'automatismes. Cette description n'est pas exhaustive.

De formation Technique en mécanique, systèmes automatisés ou maintenance, vous avez une expérience significative qui vous a permis de mettre en pratique vos compétences mécaniques, électriques et pneumatiques. Des compétences en automatisme seraient un réel atout. Un niveau d'anglais intermédiaire est, également, un atout mais pas indispensable. On dit de vous que vous êtes une personne organisée, dynamique, communicante et qui sait bien gérer son stress. Conditions et Avantages N/C

Numéro de référence

825921